近年來，包河區萬年埠街道堅持黨建引領基層治理，通過織密“陣地鏈”、優化“服務鏈”、激活“治理鏈”，推動新就業群體深度融入城市治理體系，不斷激發新就業群體黨建工作的“新”動能。

織密“陣地鏈”，讓服務觸手可及。為切實解決新就業群體“找路難”“休息難”“吃飯難”“充電難”等問題，整合公共資源，打造一批“小而精”“暖而美”的服務陣地。 依托黨群服務中心、“一米陽光”黨群服務站、“歇歇角”驛站等陣地資源，合理規劃設置暖“新”休息區，按需配備微波爐、飲水機、充電設備等生活設施，滿足快遞員、外賣員等新就業群體臨時休息、飲水熱飯、手機充電等基本需求。 小區出入口等醒目位置張貼新就業群體“友好路線圖”，清晰標注樓棟號、快遞柜具體位置，提升投遞效率；大型商超地下車庫等區域，增設引導標識，優化配送路徑；小區、商超門口設立暖“新”專屬車位，實現“停車+充電”一站式解決。 有效盤活社區資源，推動社區老年食堂等場所向新就業群體開放，為新就業群體提供平價餐食、錯峰就餐、延時供餐等服務。今年以來，各暖“新”休息區已累計服務新就業群體近1200人次。

優化“服務鏈”，讓關愛精準直達。精準對接新就業群體實際需求，構建覆蓋技能培訓與人文關懷的全方位支持體系，讓城市溫度可知可感。創新開設暖“新”系列課堂，聚焦新就業群體工作實際，精心設置交通安全法規、應急處理知識、高效溝通技巧等培訓課程，提升其業務素養與職業認同感。常態化開展“與‘新’相約”行動，靈活采用“線上征集+線下走訪”相結合的方式，廣泛征集新就業群體的個性化訴求，梳理形成“心愿清單”，確保服務有的放矢，打通關心關懷的“最后一米”。利用春節、勞動節、中秋節等重要時間節點，精心組織送清涼、送溫暖、研學游等系列關愛活動，搭建情感交流與互動成長平臺，形成“節日有關懷、平時有服務、發展有助力”的貼心服務矩陣。今年以來，為新就業群體提供清涼包、應急藥品等暖心物資280余件，完成微心愿20余件。

激活“治理鏈”，讓融入落地生根。充分發揮新就業群體熟悉社區環境的獨特優勢，不斷拓寬參與渠道，創新激勵機制，推動他們從“服務對象”轉變為“治理力量”，從“騎手”成長為“幫手”。 組建新就業群體志愿服務隊，鼓勵他們兼任“移動微網格員”“文明行為引導員”，通過“隨手拍”上報安全隱患、“順手幫”參與鄰里互助等方式，主動發現并上報公共設施損壞、環境衛生、消防隱患等各類問題，共同營造安全、整潔、有序的社區環境。建立健全正向激勵機制，開展“優秀騎手”評選活動，發揮榜樣示范作用，對在基層治理、社會公益中表現突出、群眾認可的代表性人物進行表彰獎勵，深入挖掘、廣泛宣傳其先進事跡，推動全社會形成關心關愛新就業群體的良好氛圍。今年以來，新就業群體上報公共設施損壞、消防安全隱患等各類信息30余條，參與志愿服務活動15場，圍繞城市服務設施更新、社區治理等方面積極建言獻策10余條。(撰稿：宋董胤)