
近年來,包河區萬年埠街道堅持黨建引領基層治理,通過織密“陣地鏈”、優化“服務鏈”、激活“治理鏈”,推動新就業群體深度融入城市治理體系,不斷激發新就業群體黨建工作的“新”動能。
織密“陣地鏈”,讓服務觸手可及。為切實解決新就業群體“找路難”“休息難”“吃飯難”“充電難”等問題,整合公共資源,打造一批“小而精”“暖而美”的服務陣地。 依托黨群服務中心、“一米陽光”黨群服務站、“歇歇角”驛站等陣地資源,合理規劃設置暖“新”休息區,按需配備微波爐、飲水機、充電設備等生活設施,滿足快遞員、外賣員等新就業群體臨時休息、飲水熱飯、手機充電等基本需求。 小區出入口等醒目位置張貼新就業群體“友好路線圖”,清晰標注樓棟號、快遞柜具體位置,提升投遞效率;大型商超地下車庫等區域,增設引導標識,優化配送路徑;小區、商超門口設立暖“新”專屬車位,實現“停車+充電”一站式解決。 有效盤活社區資源,推動社區老年食堂等場所向新就業群體開放,為新就業群體提供平價餐食、錯峰就餐、延時供餐等服務。今年以來,各暖“新”休息區已累計服務新就業群體近1200人次。
優化“服務鏈”,讓關愛精準直達。精準對接新就業群體實際需求,構建覆蓋技能培訓與人文關懷的全方位支持體系,讓城市溫度可知可感。創新開設暖“新”系列課堂,聚焦新就業群體工作實際,精心設置交通安全法規、應急處理知識、高效溝通技巧等培訓課程,提升其業務素養與職業認同感。常態化開展“與‘新’相約”行動,靈活采用“線上征集+線下走訪”相結合的方式,廣泛征集新就業群體的個性化訴求,梳理形成“心愿清單”,確保服務有的放矢,打通關心關懷的“最后一米”。利用春節、勞動節、中秋節等重要時間節點,精心組織送清涼、送溫暖、研學游等系列關愛活動,搭建情感交流與互動成長平臺,形成“節日有關懷、平時有服務、發展有助力”的貼心服務矩陣。今年以來,為新就業群體提供清涼包、應急藥品等暖心物資280余件,完成微心愿20余件。
激活“治理鏈”,讓融入落地生根。充分發揮新就業群體熟悉社區環境的獨特優勢,不斷拓寬參與渠道,創新激勵機制,推動他們從“服務對象”轉變為“治理力量”,從“騎手”成長為“幫手”。 組建新就業群體志愿服務隊,鼓勵他們兼任“移動微網格員”“文明行為引導員”,通過“隨手拍”上報安全隱患、“順手幫”參與鄰里互助等方式,主動發現并上報公共設施損壞、環境衛生、消防隱患等各類問題,共同營造安全、整潔、有序的社區環境。建立健全正向激勵機制,開展“優秀騎手”評選活動,發揮榜樣示范作用,對在基層治理、社會公益中表現突出、群眾認可的代表性人物進行表彰獎勵,深入挖掘、廣泛宣傳其先進事跡,推動全社會形成關心關愛新就業群體的良好氛圍。今年以來,新就業群體上報公共設施損壞、消防安全隱患等各類信息30余條,參與志愿服務活動15場,圍繞城市服務設施更新、社區治理等方面積極建言獻策10余條。(撰稿:宋董胤)